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AGB

Bestellung/Vertragsabschluss  

  • Mit einer Warenbestellung akzeptiert der Kunde ausdrücklich und automatisch die aktuell gültigen AGB von gango luege gmbh. Alle Verkäufe und Lieferungen werden von gmbh gemäss den AGB erbracht. Sobald bei einer Bestellung die Bestätigung des Bestellvorganges ausgelöst wird, gilt der Vertragsabschluss als rechtsverbindlich.

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Preis   

  • Die Preise im Shop sind in CHF ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand. Sie sind beim Produkt erwähnt und variieren je nach Grösse und Verpackungsaufwand des Produktes.

  • Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt gango luege gmbh Eigentümer der Ware. Für verspätete Zahlungen behält sich gango luege gmbh vor, eine Mahngebühr zu verrechnen.

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Zahlung  

  • Zahlungen können per PayPal und Kreditkarte gemacht werden.

  • Bei Abholung der Ware in unserem Büro kann Bar (genauen Betrag mitbringen) bezahlt werden.

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Versand  

  • Der Versand, per B-Post, erfolgt nach Zahlungseingang sobald wie möglich. Spätestens 3-5 Werktage nach Zahlungseingang.

  • Die Ware wird mit der schweizerischen Post versandt. Falls nichts anders vereinbart, wird die Ware mit B-Post verschickt. Lieferungen ins Ausland sind nur in direkter Absprache mit uns möglich.

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Storno der Bestellung 

  • Storno ist nur möglich, wenn die Ware noch nicht abgeschickt wurde.

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Rückgabe

  • Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweist.

  • Der Artikel muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Zurückerstattet wird der Kaufbetrag abzüglich der angefallenen Spesen für den Versand.

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Mängel/Umtausch

  • Umtausch/Rückgabe nur bei Mängel, falscher Lieferung oder defekter Ware möglich.

  • Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung erfolgen. Bei berechtigten Reklamationen stehen dem Kunden einer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nach unserer Wahl zu (Rücknahme, Minderung, Ersatzlieferung).

  • Das Porto für eine allfällige Rücksendung, zwecks Umtausch oder Behebung der Mängel, übernehmen Sie als Käufer.

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Haftung

  • Gango luege gmbh übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung infolge fehlerhaft deklarierter Lieferadresse, Abwesenheit des Empfängers oder Ereignissen, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.
 Für allfällige missbräuchliche Bestellungen durch Dritte kann gango luege gmbh keine Haftung übernehmen. Bei Verdacht auf missbräuchliche Bestellung hat der Kunde umgehend gango luege gmbh telefonisch oder via Mail (kontakt@gangoluege.ch) zu informieren. Für Schäden aufgrund unterlassener Meldung haftet der Kunde.

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Rechtshinweise

  • Der Inhalt dieser Homepage ist urheberrechtlich geschützt. Er darf ohne schriftliche Genehmigung von gango luege gmbh nicht verbreitet, veröffentlicht, verändert oder sonst weiter verwendet werden. Für Richtigkeit und Vollständigkeit der Homepage kann gango luege gmbh keine Garantie oder Haftung übernehmen. Dies gilt auch für die auf dieser Homepage aufgeführten Links. Unsere Geschäftstätigkeit basiert auf Schweizerischem Recht, Gerichtsstand ist Luzern.

FAQ

  • Wo habt ihr den Kaffee gemacht?
    Den Kaffee röstet El Imposible Roasters aus Horw für uns. Mehr Infos: https://www.roasters.ch/
  • Wo habt ihr die T-Shirts drucken lassen?
    Die Shirts lassen wir bei Fuchs Design AG in Stansstad drucken. Mehr Informationen: https://www.fuchs-design.ch/
  • Habt ihr den Kaffee selber gemacht?
    Wir pflegen eine Partnerschaft mit El Imposible Roasters aus Horw. Unser Kaffee ist die Mischung von zwei bestehenden Kaffeesorten. Nach langem degustieren haben wir uns für diese einmalige Mischung entschieden. Mehr Informationen findest du beim entsprechenden Kaffee im Shop. Beim rösten dabei sein, Verpackung falten, stempeln, füllen und verschweisen ist Ehrensache.
  • Kann ich die Artikel bei euch abholen?
    Ja klar. Du kannst mit uns einen Termin vereinbaren und die Ware an der Güterstrasse 3, 6005 Luzern, 5. Stock abholen kommen.
  • Auf was für T-Shirts lässt ihr den Druck machen?
    Die Shirts sind GOTS zertififziert. Der Global Organic Textile Standard (GOTS) ist ein weltweit angewendeter Standard für die Verarbeitung von Textilien aus biologisch erzeugten Naturfasern. Er definiert umwelttechnische Anforderungen entlang der gesamten textilen Produktionskette, sowie Sozialkriterien.
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